[视频] 水管炸裂地下室被淹 物品损失该怎么算

来源:鹤壁生活帮 编辑:徐红霞 2019-07-16 1424人阅读

水管炸裂地下室被淹   物品损失该怎么算

记者:张斌

7月11日,淇滨区军民花园住户给本栏目打来电话,说自己单元的水管炸裂,地下室灌了近1米深的水。地下室存放的物品都被泡坏了,这损失到底该如何赔偿呢?

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 崔先生:“这个是水位线,水位线最高的时候达到这,后来水位线下到这儿。”

11日,在军民花园四区8号楼东2单元,居民崔先生给记者讲述了跑水的情况。从崔先生给记者提供的跑水的视频可以看出,当天的情况确实很严重。据了解跑水发生在7月5日晚、7月6日凌晨。

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 崔先生:“我的新东西,现在都弄到楼上去了,破壁机,空气净化器,洗衣机当时都飘起来了,电暖气、电扇、电车现在骑都不能骑了。”

由于深夜跑水,大家都不知道,地下室存放的物品很多都被水淹了。几乎每位居民都受到了损失。一位居民新买的洗衣机还没有使用也被水泡了。

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 :“才买回来了,在这儿飘起来了,纸箱子一拿碎完了,刚买过来还没用过了。”

小郑的家住在2楼,家里做生意,她已经把地下室里被水泡过的物品搬到了2楼阳台。

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民:“棉鞋,这一兜都是棉鞋,这都是新的嘛,你看酒都给人家泡成啥了。”

记者:“这是你家卖的酒。”

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 小郑:“嗯。”

各家的损失各有不同,那么水管炸裂的原因是什么呢?

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 崔先生:“这个损失不是居民引起的,只要是居民引起的,你不赔他,也能说得过去,或者你赔的少点也可以,你主管道跑水了,那天晚上跑水的原因是鹤壁市大面积停水,突然夜里它突然来水了,把管道给憋开了。”

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民:“他就这缠了两三圈,他又不是说缠的丝长,他就缠这两三圈,水一来能不给它冲开,都是好像偷工减料这东西。他说是人家居民的回热水了啥了,回水也不至于这么大的粗管子能给你弄坏吧。”

据居民所说,他们和小区物业已经和市水务集团进行了沟通,目前水务集团已经给了他们赔偿方案,但是居民对赔偿方案并不满意。

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 崔先生:“水务集团他咋处理了,他根据你的损失大小,损失大的1000块钱以上的,包人家仨月的水费,免费用3个月的水费,损失小的2个月,这有点不合理。”

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民:“光一块儿电瓶都多少钱,600块钱,三个月水费才值多少钱了,一个月俺家20块钱(水费),仨月最多60块钱。”

淇滨区军民花园四区8号楼2单元居民 崔先生:“你想俺家我们两个人,两个人每个月水费十几块钱。我受灾是最重的一户,据我统计,我能看到的光我统计都1.5万元的东西。”

那么市民所讲的符合实际情况吗,赔偿的事情还可以再协商吗?随后记者前往小区物业了解情况。物业工作人员告知记者了解内情的物业经理不在,随后记者同负责此事的市水务集团淇滨水务公司经理助理介红帅取得了联系。

市水务集团淇滨水务公司经理助理 介红帅:“跑水的原因也不能全部在自来水公司身上这个责任,就像天灾人祸一样。那它跑水因为是维修,太阳能(热水器)回水,回水导致管道给烫鼓了,因为管道温度太高,烫鼓了以后管道坏了,坏了以后跑水了以后,跑水了我们发现了以后第一时间又是抽水,又是把维修都做完了。”

针对对受损居民的赔偿,介红帅表示一部分的居民已经协商好了。

市水务集团淇滨水务公司经理助理 介红帅:“有一部分用户,轻的没啥损失的,他要放点杂物的也没有啥都已经协商过了,有一部分双方还在进一步协商。”

针对对赔偿方案不满意的居民,介红帅表示现在并没有停止同居民沟通协商赔偿方案。

市水务集团淇滨水务公司经理助理 介红帅:“我们也在积极协商处理这个事儿,毕竟事情出来了,事情出来了咱是如何把这个问题协商解决。你比如说这个东西,你洗衣机到底损坏的是啥程度,还有使用的价值没有了。但是这个情况,我觉得换谁谁都理解,双方都有一个沟通的时间和过程,比如说这个东西它值一万,或者两万,大家都可以坐到这儿来说这个事儿。”

对于家中空气净化器、洗衣机被损坏的居民,只赔偿3个月的水费恐怕不能让他们满意。也希望双方能够本着实事求是、解决问题的态度协商出满意的结果,让居民的损失能够得到合理的赔偿。本栏目也会继续关注这件事儿的进展。

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